Stellungnahme zum Ticketverkauf für das Auswärtsspiel in Aachen
Liebe Fans,
wir möchten uns zu den Rückmeldungen rund um den Ticketverkauf für das Auswärtsspiel bei Alemannia Aachen äußern und einige Hintergründe transparent erläutern.
Zunächst verstehen wir sehr gut, dass es bei vielen von euch Unmut über die begrenzte Anzahl an Tickets sowie die langen Warteschlangen im Fanshop gegeben hat. Leider standen uns für dieses Spiel lediglich rund 3.000 Karten zur Verfügung – bei über 12.000 Mitgliedern ist es uns schlichtweg nicht möglich, jedem Fan ein Ticket anzubieten. Das bedauern wir sehr, möchten aber um euer Verständnis bitten.
Ein häufiger Kritikpunkt war auch das Fehlen eines Online-Vorverkaufs für Mitglieder. Hier müssen wir klarstellen, dass es sich bei dieser Partie um ein sogenanntes „Rot-Spiel“ handelt – eine polizeiliche Einstufung, bei der in der Regel Harttickets (Papierkarten) zur Verfügung gestellt werden.
Trotz dieser Rahmenbedingungen haben wir uns intensiv bemüht, zusätzliche Karten für euch zu erhalten. Diese Bemühungen sind jedoch sowohl seitens Alemannia Aachen als auch durch die zuständigen Sicherheitsbehörden abgelehnt worden.
Wir versichern euch, dass wir uns stets mit voller Leidenschaft für unsere Fans einsetzen und versuchen, das Beste für euch herauszuholen – auch wenn es nicht immer für jeden eine zufriedenstellende Lösung geben kann.
Vielen Dank für euer Verständnis und eure Treue.
Euer 1. FC Saarbrücken